기사님의 안전하고 편안한 운행을 위해,

카카오 T 대리에서 초보 기사님을 위한 5단계 매뉴얼을 준비했어요.

설레는 첫 운행! 걱정은 덜고, 💰고수익 꿀팁💰까지 챙겨가세요.


1단계. 기본 설정 마치기

▪︎ [선호 도착지]를 설정해 보세요. 원하는 목적지의 콜을 더 많이 받아볼 수 있어요.

▪︎ 💰고수익 Tip! [맞춤콜]을 켜보세요. 가까운 거리에 있는 선호/추천 도착지 콜을 자동으로 수락해요.

▪︎ 💰고수익 Tip! [단독배정권]을 적용하면 콜을 우선적으로 받아볼 수 있어요.


※ 맞춤콜은 레드, 퍼플 기사님께 제공되는 혜택입니다.


2단계. 콜카드 / 콜 리스트 둘러보기

▪︎ [콜카드]에는 근처에서 방금 나온 따끈따끈한 콜을 띄워드려요.

▪︎ [콜 리스트]에는 설정 반경 내에 있는 모든 콜을 확인할 수 있어요.

▪︎ 💰고수익 Tip! 붉은색 글씨에 집중해 주세요. [콜밭]은 콜이 많은 지역에 도착하는 콜, [추천가]는 비교적 높은 가격의 콜이에요.



3단계. 고객과 만나기

▪︎ [고객과 만날 장소 길찾기] 버튼을 누르면 출발지까지 경로를 확인할 수 있어요.

▪︎ 고객에게 이동 시간을 안내하고 싶다면 [통화] 또는 [메시지] 기능을 활용하세요.

▪︎ 운행 전 고급 차량 조작법과 네비 경로를 미리 숙지하세요. 더 안심되실 거예요.

▶️ 고급 차량 (테슬라/벤츠/포르쉐/BMW/아우디) 조작법 보러가기 



4단계. 안전 운행하기

▪︎ 의자와 미러를 조정할 때는 고객에게 먼저 말씀해 주시면 좋아요.

▪︎ 새로운 경유지가 있다면 운행 시작 버튼 위 [고객이 경유를 요청하셨나요?] 문구를 선택해 주세요. 이동 거리와 시간에 따라 경유 요금이 자동 추가됩니다.

▪︎ [운행 시작] 버튼, 꼭 눌러주세요! 보험 적용을 위해 필수예요.



5단계. 다음 콜 찾기

▪︎ 💰고수익 Tip! 도착지에 콜이 없다면 [콜 수요지도]의 빨간 지역으로 이동해 보세요. 실시간으로 콜이 많이 발생하는 지역이에요.


▪︎ 늦은 밤 대중교통이 없는 장소에 있다면 [함께 이동하기]를 활용해 보세요. 근처 기사님들과 이동수단에 대해 소통할 수 있는 창구예요.




번외. 기사 보상 제도 알아보기

▪︎ 카카오 T 대리는 고활동 기사님들이 원활히 운행하실 수 있도록 기사 보상 제도를 운영하고 있습니다.

▪︎ 블루 기사님은 [콜 수요지도]와 [함께 이동하기]를, 레드 기사님은 [맞춤콜]을 사용하실 수 있어요.

▪︎ 보상 점수를 모아 더 많은 수익과 편리한 혜택을 경험해 보세요.

▪︎ 💰고수익 Tip! 피크타임에는 콜 가격과 보상 점수가 더 높아요. 21~23시에 출근하면 일석이조!

▪︎ 홈 화면과 콜 대기 중 화면의 배너를 클릭하시면 현재 점수와 등급, 전체 보상제도 혜택을 확인하실 수 있어요.


첫 운행, 걱정은 덜고 안전운전하세요!

앞으로도 카카오 T 대리는 기사님의 든든한 파트너로서 함께 하겠습니다.

더욱 성공적인 첫 운행을 위해 아래 영상을 시청해 보세요.


▶️ 고객 응대 매뉴얼 보러가기

기사님과 고객 모두에게 편안한 운행이 될 수 있도록 운행 중 매뉴얼을 확인해 보세요.


▶️ 밤길 안전운전 팁 보러가기

늦은 밤 운전하시는 대리기사님들을 위해 안전운전 팁을 모아뒀어요.